A segurança pública em Santa Catarina ganhou um novo aliado na prevenção e repressão à criminalidade: a gestão do conhecimento. Comum em organizações privadas que buscam competitividade, o recurso foi incorporado ao modelo de gestão do setor proposto pelo cabo da Polícia Militar de Santa Catarina (PMSC) Jocemar José Freire. A criação do modelo é resultado de um estudo de mestrado em engenharia de processos na Univille, concluído por Freire em 2016. Os conceitos e ferramentas da gestão do conhecimento propostos no estudo já foram implantados no Observatório de Inteligência e Segurança Pública do 14º Batalhão de Polícia Militar, em Jaraguá do Sul. A dissertação de mestrado foi transformada em livro, lançado no dia 27 de junho em Florianópolis.
“O propósito é facilitar a criação e o compartilhamento do conhecimento, abrindo espaço para a inovação e o aprendizado na organização em benefício dos profissionais, dos cidadãos e da sociedade”, explica Freire, graduado em Ciências da Computação pela FURB e mestre em engenharia de processos pela Univille. Ele compartilha a autoria do livro com a orientadora da pesquisa de mestrado, professora Sandra Furlan, que é reitora da Univille, doutora em engenharia de processos e atua nas áreas de gestão do conhecimento e inovação tecnológica, e o coronel da PM e diretor de formação e capacitação profissional da Secretaria de Segurança Pública de Santa Catarina, José Luiz Gonçalves Silveira, pós-doutor em engenharia e gestão do conhecimento pela UFSC.
Segundo Freire, o modelo proposto no estudo fornece uma visão macro do setor e permite uma implantação continuada, com abordagem prática e tecnológica, adaptando-se a novas necessidades. Para apoiar a atividade de inteligência, o cabo desenvolveu também um Sistema de Informação para absorção, manipulação e cadastro sistemático de dados.
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